Käytössäsi ovat seuraavat toimitustavat:

• Postin Pakettiautomaatti tai nouto valitsemastasi pakettiautomaattipisteestä. 4,90 € sis ALV 25,5 % ja yli 79 € tilaukset rahtivapaasti.
• Postin kotipaketti. 9,90 € sis ALV 25,5 % ja yli 129 € tilaukset rahtivapaasti.

• PostNord MyPack Collect pakettiautomaatit. 4,90 € sis ALV 25,5 % ja yli 79 € tilaukset rahtivapaasti.
• PostNord MyPack Home kotipaketti. 9,90 € sis ALV 25,5 % ja yli 129 € tilaukset rahtivapaasti. 

Muistathan, että puhelinnumero on pakollinen tieto toimitusta varten!

Mikäli valitsemasi pakettiautomaatti on täynnä tai paketti ei mahdu automaattiin kokonsa puolesta, kuljetusyhtiö voi kääntää paketin seuraavaksi lähimpään automaattiin, missä on tilaa.

Palautukset

Tarjoamme asiakkaillemme maksuttoman 14 päivän palautusoikeuden. 

Palautusoikeuden rajoitukset määräytyvät kuluttajansuojalain 6. luvun 16 mukaisesti. Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tarjoamme palautuksen ilmaiseksi 14 päivän ajan.

Pääset palautusjärjestelmään täältä

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• meidän sinulle lähettämä palautustunnus
• sekä kopio Bonge Oy:n / supernatural-merino.fi tilausvahvistuksesta tai lähetteestä tai tilauksen numero

Palautusosoite:
[sn] super.natural Finland / Bonge Oy
Itälahdenkatu 25
00210 Helsinki
Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti.

Jos tuote on käytetty tai vaurioitunut kuljetuksessa, otamme yhteyttä asiakkaaseen asian ratkaisemiseksi.

Huomioithan, että noutamatta jätetty lähetys tai toimituksesta kieltäytyminen ei ole palautus. Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta ja se palautuu Bonge Oy:lle, perimme tästä aiheutuneita käsittelykuluja 9,90 euron arvosta. Hyvitämme tässä tapauksessa alkuperäisen summan vähennettynä postikuluilla ja käsittelykuluilla.